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如何有效防止短信轰炸,网站发送短信使用验证码的场景

做产品的时候,用户注册模块基本都会有手机注册这种方式。手机注册就离不开短信验证码(语音验证码)

但是提到短信验证就离不开一个名词:短信轰炸

但是很多情况下,特别是移动端,要获取验证码之前还要输入一个 图片识别码 防止机器人恶意发送。这相对于没有图片识别码,用户体验方面是要大打折扣的。

 

之前网站碰到过一次短信轰炸,当时为了注册的便利性,没有提供图片验证码,但是做了IP和号码的次数限制

  1. 一个IP一分钟内只能发送2次
  2. 一个号码一分钟内只能发送1次

原本以为这样万无一失,又能获得好的体验。但是这次短信轰炸给我们狠狠地上了一课。这次攻击用了不同的IP,不同的号码,在短时间内一直请求。导致上面的做的两个限制都是失效了。简直naive

所以有什么好的做法呢?用户体验与防止轰炸兼备的方案。后来在思索中发现的一个规律是,如果一个用户是登录状态,那么可以不不输入图片验证码,没登陆就需要。总体是这样的一个做法

  1. 一个IP一分钟内只能发送2次
  2. 一个号码一分钟内只能发送1次
  3. 登录的用户根据UID,一分钟内只能发送1次
  4. 没有登录的用户,要输入图片验证码。

这样就有效做到了防止短信轰炸,对于登录的用户又免去了输入图片验证码的麻烦。但是对于未登录用户,还是还是少不了输入验证码。

 

 

之前看苏宁的网站呢,未登录的用户并不需要输入图片验证码,似乎也有方式可以做到防止轰炸,所以我上面的方案应该还有很大的优化空间(值得研究)

草榴的商业模式——色情网站产品分析(一)

“食色性也。仁,内也,非外也。义,外也,非内也” ——  《孟子·告子》

“饮食男女,人之大欲存焉。” —— 《礼记》

 

性是人无论如何都无可逃避的一个本能,不管文化所定义的性是多么的隐晦、抑或开放,这种荷尔蒙所激发的、融入生物基因的、而且作为繁衍生息的手段的欲望都是切切实实存在每个人的身体里。

国内受传统文化影响,对性相关的内容是明确从法律上禁止的,不同国家对于这方面态度各不相同。

 

色情业是一个庞大的行业。

线下的皮肉交易,跟性擦边的交易。线上通过图片/视频为媒介的色情网站,网盘(通过流量换广告),以及在线视频裸聊等。色情网站xvideos的访问量很恐怖,当然这一篇属于草榴,其他的另外开文章来谈。

 

草榴的访问量

这是草榴主站的aleax统计数据

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下面这个则是草榴的另外一个镜像站点(http://gfw74.tk

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数据是很恐怖的,主站因为GFW的屏蔽,只能翻墙访问。gfw74则是草榴众多子站点中的一个,但排名也如此令人发指。之前有人在说,知乎和草榴那个访问量大。对于这个问题,只能通过一个数据来呵呵。

QQ截图20150204230758

 

google趋势分析

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 百度指数(你懂的)

 

草榴的生存模式

生存模式中需要将两点,一点是如何在大陆封网情况下依旧盎然生存(类似大部分网站),另外一点则是它的商业模式。

 

1. 盎然生存

大陆之前有过查封黄色网站的行动。很多国内开站的基本都去蹲大牢了,草榴的创始人是美籍华裔,受美国法律保护,所以大陆不能抓他们,所以能采取的行动只能是GFW。所以草榴的主站在大陆只能通过VPN翻墙来访问,鉴于这点,大部分服务器在国外的网站都是通过使用众多的镜像站点(买超多域名来进行规避),通过一个网址发布器来发布最新有效的网址。我觉得色情网站在中国大陆一定也催生了VPN这个行当。

2. 商业模式

 

① 网站形式

草榴的版块大致就像他网站上描述的一样。

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色情网站的版块大致有这么两个模式。

1. 很明显的按类别区分,需要用户深入

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这种形式就类似发帖。 事件—–对应—->内容

2. 直接在网站上明显的出现色情内容(如xvideos,sex.com等等)。

这边就不贴图了。

现在排名靠前的几个基本都是xvideo这种形式。直接    内容(附加tag)

② 用户群

草榴的用户群面对的是华人用户,sex.com等等是美国,不过很多网站都提供多语言。这一点在前者很少见(可能我了解的几个网站是目标群体只是华人也说不定),这些论坛帖子形式的发布者利用多语言是比较有难度的。后者则提供多语言翻译功能。

③ 盈利模式

色情网站的大部分盈利模式就是广告,通过庞大的流量挂博彩等广告(草榴是有广告的!)

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另外草榴的另外一个点就是通过与网盘的合作。但草榴最好的方式还是通过rmdown这个网址进行bt下载,其他方式都不够便利(所以网盘这点很值得怀疑)。

 

FM软件的商业模式 — FM类产品分析(二)

FM软件由来已久,从最早的只有一种功能的FM收音机。

到后来的各种网络电台百花齐放,各种App应运而生。总体来说如图所示。

FM产业

 

FM 这类产品特别适合情感咨询、音乐收听。

所以渐渐的,也可以作为音乐专辑的首发,但需要平台商的运作。具体看大图。

 

FM简单调频电台 – FM类产品分析(一)

应用名称:FM简单调频电台

应用结构:

FM简单调频电台(多米旗下)

 

应用介绍:

这个应用体验了一下,属于最简单版本的FM,只有一个主播,NJ小川,然后做一期一期的电台节目。

各平台下载量

这个软件的平均用户也就在5W人以内,持久用这个软件的基本上都是被NJ小川吸引的,一个主播支撑起一个电台,也是够厉害的。不过相比于其他的FM软件,功能点和内容是完全不够的。可以作为一个人的软件,但是如果要进行商业化、广告基本是没有可能的。

在这个FM中,听众的互动也是不够的,一个好的FM软件(比如蜻蜓FM)网友之间的互动是必须的、其次就是内容的丰富性。才能更好的留住用户,提升软件本身吸引力。

FM基本功能:

定时睡眠模式、WIFI模式下收听(省流量)、音质选择、收藏电台

 

 

 

谈种子-习惯养成软件的产品体验

说实话都不知从哪里开始说。

既然是习惯养成的app,最先开始的、最重要的习惯不是添加的早睡早起、每天一杯水等,在产品角度,对重要的习惯是习惯用这个软件 种子。有相当一部分的用户是通过app粘结在一起的,如果用户没有养成用这个软件的习惯,用户粘性及社交情感因素的介入不够多,那也迟早被冷落,所以第一个要养成的习惯是-21天习惯用这个软件

怎么养成?在产品推广角度,无非那么几点

1. 每天提醒用户使用那个软件,通过发送订阅邮件,内容可以是关注的好友的最新习惯动态,通过app推送习惯提醒信息,即设置提醒功能,我把邮件写在第一点的原因就是无法保证app始终可以在用户后台运行的,当然邮件要允许用户退订,总有用户讨厌这种方式的提醒的,不过也可以表明他对这个软件的兴趣不大。

2. 增加运营方与用户的互动,利用用户常用的社交平台,微信,微博等,比如微信每日推送。现在做app很大的一个瓶颈就是用户不会去用,很快就冷落了,用户经常使用的就那么几款软件。微信是一个趋势,它也将变成一个强大的app分发推广平台,做app的难度就是让用户安装的难度,借用微信等经常驻留用户手机桌面的软件来推广现在已隐形的成为了一个趋势,另外微信端公众号的web app慢慢成为一个潮流,种子或许可以考虑一下微信端,不过这也面临着开发成本和额外的运营成本,而且对自有的app使用量也会造成负面影响,另外由于微信本身的限制,web app的体验现在很多都做的不好。所以建议只通过微信来做一个推广。

3. 增加用户与用户之间的互动,这点不要停留在点赞,评论这一点,虽然前期只能这么做,这种老生长谈的形式太土了。为什么很多人习惯用微信,微博,不是因为微信做得好,微博做得好,而是他们的社交圈就在那几个软件上,比微信微博好的软件很多,但是为什么做不起来,也是这个原因。为什么微信能够异军突起,干掉米聊,推到陌陌,主要因为中国人的线上社交基本就是建立在企鹅的软件上的,qq用户的迁移给微信带来了超大的正面影响。所以一款新app推出来,想要火,产品要做好的,当然这包括产品理念、产品UI、产品的内部逻辑,但是想要持续火,也就是养成用习惯,用户之间的情感粘连必不可少,这也是很多软件做不起来的原因之一。比如我之前用过【誓言】,它是一款让朋友督促你,完成一件你想要做的事(誓言),但是我就使用不起来,社交圈不在那边,情感的建立和维系不容易,因为理念我会来用,但是长期用就需要理念之外的东西了。这点其实很多软件都遭遇过瓶颈,易信难道不是么,网易在推,通过一些优惠的确推起来了,我们也安装了,但是你能长期用么,你的好友都在长期驻留在微信,正房和露水情人,露水情人当然能给你临时超越正房刺激,但是正房常年的缠绵和温暖带给你的情感确实刻入你骨髓的。这也是马云大屌说的,我们不要与巨头为敌,而要好好利用那些公司的原因之一。话扯回来,要怎么做,怎么增加用户之间的情感粘结,让露水情人一跃翻身成为正室,或者同为正室,难。不过这几步却是必不可少的,就以种子为例,软件在安装好以后,希望可以关联通讯录,【誓言】这个软件有一个好功能就是绑定微博之后可以邀请微博好友,以及看到你微博关注的人哪些也用了,这一点就是对社交圈的利用,也就是利用大公司的资源,跟露水情人的这一晚招很缠绵。不过有一点却是不得不说,誓言也好,种子也好,跟微信微博的软件定位完全不是一个概念的,誓言种子目前的理念也成为不了一款社交软件,而只能定义为一款有社交辅助的工具软件(基本都走这一路),这也就决定了他的路怎么走,以及他的艰辛。但是前面说的一步确实很值得迈出的一步,用户与用户之间的联系在一个有限的范围内得到加强。我要当学霸,我要背单词,在一个层面上说,也是利用了微博等平台,来晒自己的东西,这是一种用户心理,虚荣之心,或者希望别人关注自己的动态,评论点赞都算,所以种子或许可以把app内产生的内容分享到开放平台,这也是一个推广的方式(自己推广很累的,利用用户推广才是最省事、最有效的,而你的大部分推广就可以集中于那部分用户,灌输你的理念),而不是自己产出的粮食,就自己吃。总之一句话,好好利用开放平台,好好培养用户关系。

另外在产品的逻辑方面,主要的目录为:习惯,广场,好友,设置。所以社交或者让用户看到别人的、以及好友正在培养的习惯是一个很大目的,用了1/2的目录来呈现其他人的习惯,1/4属于自己的习惯,逻辑正常。但是我在看别人的习惯的时候,我想要关注别人的习惯的动机是什么?通常我会选择我感兴趣的人,或者附近的人,或者我感兴趣的习惯,不是所有人我都会感兴趣的。我发现搜索习惯的按钮在【习惯】那个目录的+号那边。

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的确从某种程度上所可以有,不过我认为在广场上直观的出现搜索更加好一点,而且附近的人(LBS)如果可以做的话也一定要添加,这是增强社交的一种方式,而不是简单地列出最新别人发布的。广场这边热门习惯,习惯养成大师等等这些运营手段都可以利用,习惯的外流(即分享到开放平台也有必要,因为从现在的软件看起来你们的社交占了很大一块比重),不过你们前期开发精力有限,希望在正式推出第一版的时候能够有所改变。

另外上面提到的邀请好友方面,也可以在好友一栏中添加,让内容呈现更加丰富,社交关系更加强烈,可以看一下易信的方式。看着成熟的app来研究他们为什么设计的原因可以很有收获。

另外一点,设置中没有提醒功能,我觉得一个习惯的养成提醒是很重要的,好友的评论只有在我进入软件的时候才能看到,比如我20点想要看半个小时的书,不提醒一般人都是会忘的,可以考虑设置提醒功能(用户可选是否设置,这也是区别于寻常的社交软件的一种方式)。另外习惯如果养成失败的惩罚措施是啥?我测试时间有限无法明确地看到,希望能够人性化、个性化、或者直接发到开放平台。

UI的设计,内容的布局逻辑对用户的感官影响蛮大的,运营的模式,如何利用用户的心理,都是一款产品是不是能做好的很大前提,希望这些建议能有一些帮助,你们线下的推广方式我不是很熟,也不知app在你们的推广中占的比重有多大,不管线上还是线下我也在学习和尝试之中,无法提出更好的建议。蛮看好你们的产品的,少年加油干吧!